hearrとは？

• hearr (ヒアー) とは、メッセージを伝えたい人と聴きたい人を繋ぐ、新しい音声配信サービスです。スマートフォン（iPhone/Android）専用のアプリでご利用いただけます。

チャンネルとは？

• チャンネルとは、様々なジャンルの個人や団体が運営する「放送局」です。番組（番組）は、各チャンネルそれぞれで配信されます。お客様は、チャンネルを「サポート」することで、サポートしたチャンネルの番組を聞くことができます。

トーカーとは？

• トーカーとは、各チャンネルで番組を収録・配信する話し手（パーソナリティ）です。

番組とは？

• hearrにおける番組とは、hearr専用形式の音声コンテンツです。音声と写真が一緒に楽しめます。

サポートとは？

• サポートとは、チャンネルの有料会員になることです。
• 各チャンネルで配信される番組を聴くには、そのチャンネルをサポートする必要があります。（無料番組を除く）
• サポートするには、チャンネルごとに決められたhearrポイントが毎月(30日おき)に必要になります。
• サポートを始めると、「サポート開始日の30日前の日以降」に配信された全ての番組を聴くことができます。それ以前の番組を聞くには、バックナンバーを購入してください。（チャンネルによっては販売していない場合があります）
• サポートを30日以上継続するには、サポート期限日より前に、30日分のhearrポイントを持っている必要があります。
• サポート期限日に30日分のhearrポイントを持っていると、自動的にポイントが引き落とされてサポートが延長されます。必要なポイントがない場合は、そこでサポートが終了となります。

hearrポイントとは？

• hearrポイントとは、hearrのサービス内で利用できる電子マネーです。hearrアプリの中で購入できます。

フォローとは？

• フォローとは、チャンネルの無料会員になることです。フォローすると、そのチャンネルが無料の番組を配信した際に、プッシュ通知でお知らせを受けとることができます。

バックナンバーとは？

• バックナンバーとは、サポートを始める30日以上前に配信された番組のことです。（どの番組がバックナンバーであるかは、サポート開始日によって異なります）
• バックナンバーを購入すると、サポート中に聴ける番組に制限がなくなり、チャンネル開設時からの全ての番組を聴くことができます。
• チャンネルによってはバックナンバーの販売をしていない場合があります。また、購入に必要なhearrポイントはチャンネルによって異なります。
• サポートが継続されている限り、バックナンバーも継続して聴くことができますが、サポートが中断するとバックナンバーも聴けなくなります。また聴くためには、サポートしたうえでバックナンバーを再びご購入いただく必要がありますのでご注意ください。
• バックナンバーを購入するには、サポートしているチャンネルの画面にある「バックナンバーを購入する」ボタンを押すか、バックナンバーを再生しようとすると購入の案内が表示されます。（購入ボタンや購入の案内が表示されなければ、そのチャンネルではバックナンバーをご購入いただけません）

hearrアプリの利用規約を教えてください。

• 利用規約はこちらからご確認いただけます。

 

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